接客の心得
以前、接客の研修を受けた時に教えられた言葉です。先っちょに気を配る。 具体的には「つま先」「指先」「毛先」など・・・。靴は汚れていないか。爪は清潔か。髪は手入れがいきとどいているか。等等。。。 こういった身だしなみはお客様へのマナー。私はお客様を神様扱いするつもりはないのですが、「礼」を重んじます。 それは相手を大切に思う事。相手にに寄り添う事。マニュアル化された最低限のマナーはあっても、接客に差が出るとするなら、そういったところだと思います。 こういった基礎の上に商品知識、話し方、言葉遣いが乗っかります。...
牡羊座の新月に思う事
4月5日は牡羊座の新月でした☆ 新月は新しい事始めに良いタイミングとされています。そして牡羊座さん。情熱的な星座です。12星座のスターターなのでパワフルで情熱的でダッシュ力がハンパない。 ・・・牡羊座の友人の性格をみていてもそんな感じです。羊って大人しいイメージあるけど、それは家畜の羊のイメージで、野生の角がガッツリある羊さんは雄々しいです。...
思い出は過去の自分との再会
私は普段あまり「あの時に戻りたい」とか「やり直したい」とは思わない性格。前へ前へ。。。次へ次へ。 とはいえ、ふと学生時代の事を思い出すと、もっと話がしたかったなぁ～という人がいます。 小学校低学年の時に同じクラスで、その後、特殊学級になった女の子がいて。普段はめったに会わないんだけど運動会やマラソン大会の時は会って、元気に参加していました。...
音にサイカイ
久しぶりに音楽をかけています。ワークルームにデッキを持って行っちゃったので私の部屋はデッキレス。 そんな理由もあるけれど、少し前から何故か音楽をかけようと思わなかったのよね。。。今までは常に音楽があったのに、なぜか聴く気分じゃなかったというか。。そんなわけで久しぶりに音楽をかけるのにデッキを移動させるのもちょっと面倒なのでPCで聴いています。 まぁ、音質はデッキには劣りますが・・・それでも久しぶりの音楽に心が弾みます。 視覚、嗅覚、触覚、味覚、聴覚。...予約可能
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